關于大力發展供銷電子商務激活農村市場的思考

作者: 來源:中華合作時報 發布時間:2019年09月19日  字體: 縮小 增大 
 
  電子商務是基于信息技術和互聯網的現代流通方式。加快農村電子商務發展,對于進一步激活農村市場、推動農民增收,助力鄉村振興具有要作用。近年來,山東省威海市文登區供銷合作社依托文登特色農產品,整合線上線下資源開展全網營銷,不斷完善農村現代流通網絡,積極構建供銷電商綜合服務平臺,取得一定成績,但同時仍存在一些制約發展的問題亟待解決。
 
  一、主要做法
 
  創新運營模式,建立供銷e家運營服務中心。成立全市供銷合作社系統第一家電子商務公司——威海市供銷電子商務有限公司,采用公司化運作模式,引進專業人才,建成6000平方米的運營服務中心。中心設立商品展示區、培訓辦公區、技術中心等基礎區域,其中,商品展示區整合供銷合作社系統內外80個農產品品牌、100多種上線產品,統一打包進行對外宣傳推介,叫響“文登貨”品牌;培訓辦公區提供日常辦公場所及電商人才培育功能,年均舉辦各類培訓班20多期,培訓各類人員2000多次,為供銷電商發展提供有力人才支撐;技術中心為線上交易、商品物流等提供技術支持,確保中心平穩有序運轉。同時,為打通農村電商“最后一公里”,在全區農村規劃了270多個供銷e家服務站點,目前已建成60多個,極大方便了農村商品流通。
 
  依托特色產品,推進電商農戶增收致富。圍繞“文登西洋參”“文登蘋果”“文登大花生”“文登刺參”“文登花餑餑”等名優產品,與阿里巴巴、京東、中糧我買網、中國農品網等第三方運營平臺合作,開設文登特色產品專區,開展“網上農產品直銷”“時令農產品預訂”,通過政府搭臺,以合作社為主,探索出了一套助力農產品“觸網”無邊界銷售的有效模式。目前已連續舉辦昆崳山網上櫻桃節和西洋參文化節,培育帶動20多個專業合作社開展網上銷售,近年來累計銷售文登大櫻桃2萬多單、西洋參4萬多單,實現銷售收入1600多萬元,助農增收超過2億元。
 
  拓寬銷售渠道,全力構建電商服務新網絡。整合線上線下資源開展全網營銷,積極構建供銷電商綜合服務平臺,逐步完善農村現代流通網絡。與全國供銷合作總社、山東省供銷合作社電商平臺對接,積極搭建集產品展示、網上下單,售后服務、配送功能于一體的供銷e家縣級運營服務中心——山東省第一家生鮮館“京東美食地圖·威海生鮮館”。與供銷e家、淘寶網、京東商城等平臺開展合作,開通文登電商交易和信息傳播專區,大力推廣“威供”“圣山仙參”“匯潤”等一批具有文登特色的農產品品牌。目前“京東美食地圖·威海生鮮館”已簽約入駐企業20多家,上線和即將上線產品達200多種,與40多家企業簽訂了長期展銷合作協議。抓住省社與京東集團簽署戰略合作協議的契機,與文登京東分部對接合作,積極籌建文登京東縣級服務中心,進一步延伸電子商務業務的深度和廣度,解決了農村電子商務服務“最后一公里”問題。成立集產品展示、網上下單、售后服務、配送功能于一體的綜合性服務中心——文登區京東服務中心,不斷提升“互聯網+農產品”服務平臺運作效率。整合威海煙農、廣豐園農資現有經營網點,以供銷放心農資網、農一網、農村淘寶等電商平臺為基礎,利用海爾農村物流配送體系,以“供銷社+農村電商平臺+村兩委”的模式,試點推進農村電子商務服務示范工程,通過農資銷售返利、農產品購銷獲利,實現合作共贏。
 
  二、存在問題
 
  一是基層物流體系尚不健全,配送成本較高。受農村居住分散,勞動力成本逐年提高和農民消費需求區域分散、批次小、品種多等特征影響農村日用消費品配送成本逐年遞增。比如,大部分快遞只能到鄉鎮一級,農村電商業主需要每天往返鎮上發貨,大多數鄉鎮物流配送體系不健全,沒有統一的物流集散中心;缺少集團企業參與運作,農產品電子商務以個體經營居多,不具備專業物流服務能力,無法做到一些生鮮產品所必需的全程冷鏈物流運輸等。
 
  二是質量標準體系不完善,規模化持續供給能力不強。雖然近年來,各類生產合作社加快發展,但多數合作社沒有開展實體性經營,仍以簡單的收購方式與生產主體建立合作關系,不具備統一生產和加工的能力。農業生產經營規模化供應水平較低,產品品質不穩定,難以建立嚴格的質量標準體系,產品質量層次不齊,影響客戶購買體驗,不利于品牌創建。
 
  三是缺乏專業電商服務人才。供銷合作社經營更多涉及日用品、農產品、農資和再生資源等傳統行業,對其他領域業務涉及相對較少,工作人員不了解電商運營模式,服務水平有限。雖然組織開展了相關崗位培訓,但干部職工年齡普遍偏大、思維固化、計算機操作能力不足,在主動或被動學習運用電商知識時面臨較大的思想困難,不能滿足新形勢下電商發展的人才需求。
 
  三、對策建議
 
  一是進一步完善物流服務配套設施。充分發揮供銷融資擔保公司作用,為符合條件的電子商務企業提供融資擔保服務,鼓勵創新整合己有的倉儲、運送等物流信息資源,支持建設農產品冷鏈倉儲中心,提供專業化的冷鏈物流服務,推動物聯網等高效物流裝備應用。逐步完善區、鎮、村三級物流節點的基礎設施網絡,整合相關物流企業入駐物流網點,推動物流配送降成本、增速度,解決電商發展“最后一公里”的物流問題,推動電商和物流配送高效融合發展。
 
  二是進一步完善農產品質量標準體系。找準突破口,鼓勵電商龍頭企業整合特色農產品資源,加強農產品標準化、品牌化、規模化建設,逐步建立可追溯體系,全力打造綠色精品。積極引入農產品深加工企業,發展一批精深加工項目,在提高本地農產品質量的基礎上,通過照片拍攝、網絡直播、物流包裝、文案策劃等方式在各環節共同發力,不斷提升網購客戶的體驗度。建設一批優質農產品基地,以鄉村旅游為依托,大力發展精品旅游產品。
 
  三是進一步壯大電商人才隊伍。加大電子商務高端人才和技術骨干引進培養力度,推動供銷合作社電子商務加快發展。破除固有思維模式和交易方式,注重從農村培養知村情、懂種植、會營銷、能服務的本土電商人才,著力打造一批特色產品淘寶村。對標電子商務發達地區先進經營模式,通過考察學習、開展合作等方式,提高從業者的電商知識水平,增強銷售服務能力。積極與電商發展先進地區開展戰略合作,建立合伙人制度,鼓勵社會人士參與電商平臺建設。
 
  (威海市供銷合作社供稿)
 
 
  (責任編輯:張曉遠)
收藏本文 打印文章 
vr赛车计划